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摘要: 姓名: 吴建华  领域: 市场营销    地点: 广东 广州  签名: 我们驯练杀手竞争激烈的终端,潜伏着寻机而动的杀手,要么斩获累累,要么无功而返,甚至被对手杀死;       《富爸爸穷爸爸》的作者罗伯特·清崎说过一句话:销售等于收入。而销售最重要的目标是要成交。如果要取得成交,要帮助个人或企业带来收入,所以我们需要学习和掌握的最基础的销售技巧,是先要了解世界上最重要的一位顾客到底是...
销售是个“技术”活  (2009/11/09 21:16)
摘要: 范乾佑 欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为河南萌发科技集团有限公司销售总监,电子邮件:fanqy8000@sina.com   在销售工作中,往往会遇到有好多客户并不认同我们的档次和品质,最近自己亲历了一个销售例子给了我很好的启示:   一天上午11:30分左右,有一个业务员敲门进了我的办公室,很诚恳的说我说:“你好经理!不好意思,打扰你,快下班了不会耽误你多少,给您说点私事!...
摘要: 一些低成本的开发新客户的秘诀不知道是不是大的经济背景发生了改变。我的很多新客户和学员都会问我,Stephen,有没有一些低成本的开发新客户的秘诀。我想结合一些我的亲身经历和服务过的客户案例和大家分享一些我的观点。 一)从现有的老客户中找到潜在客户标准我发现很多企业的老板有个毛病,总认自己已经有的方法和资源不值得一提。总是喜欢抛弃旧...
摘要:  做市场策略,首先要考虑当时、当地的市场状况,因为我们前面讲过,市场策略是解决一个群体的需求问题。对于企业来说,如果要进入一个市场,比如说要进入北京、上海或者广东市场,就要具体考虑以下几种情况。 (1)这些市场的状态如何。市场的状态应当由以下几个方面来决定: ● 要考虑产品在这个市场上所处的阶段是什么? ● 消费者的需求方式如何?消费者的购买能力如何? ● 产品在这个市场中的...
摘要:   情人节到了,有情人都在想方设法的创造爱的气氛,各商家也在推波助澜,各种促销名目繁多,而这些都不是我今天要谈的,我要说的是营销人员对待你的客户也要象对待你的情人一样,那么你一定会取得极大的成绩。为什么呢? 第一、每个爱情当中的人都会当最大的力气搜集对方的信息,市场调查做得都很细,从年龄到家庭,从学历到人品,从经济到性格,从外表到内心,甚至他的朋友、同事的一些情况都要详细的了解。这些都无...
摘要:   有时候顾客对他们的需求是比较模糊和不准确的,有可能他们认为自己需要的某些产品或服务并不一定适合他们,而有时他们先前不看好的产品或服务可能才真正可以满足其需要。对于这类顾客,销售员应该根据顾客实际需求在沟通中认真加以分析,然后提出最符合顾客需求的建议。 注意:在提出这些建议时,销售员千万不要指责顾客先前的不准确认识,要真正地站在顾客的立场上、完全为他们的需求着想,并且要让他们相信这些。...
成为谈判大师  (2008/12/03 16:53)
摘要:  前言:前不久,应知名团服供应商伊麦思(EMAX)的邀请,笔者为其销售、生产等部门的近20名员工进行了一次谈判技巧的培训,反响不错。现将培训讲稿加以整理,希望能对更多的朋友有所帮助。 什么是谈判? 什么时候需要谈判? 谈判的最高境界是什么? 提到谈判,大家应该都不会感到陌生,但可能又都会觉得离自己比较远,谈判是专业谈判大师的事情,和我有什么关系呢? 那么,究竟什么是谈判呢...
珠海中医推拿-没弄好   (2008/10/29 22:58)
摘要: 珠海中医推拿-没弄好。 很不幸,前几个月老是觉得脖子痛,而且坐起来或者躺下去的时候觉得有点眩晕,几秒钟后就好了,去珠海中医院拍过颈椎的X光片,说看不出什么问题,去拍了CT,说是颈椎和腰椎间盘有突出,还有钙化,腰椎间盘4,5节也有轻度的棚出,偶才26岁,也是因为从事IT的缘故,做计算机前坐久了,锻炼又比较少,郁闷中。医生开了些止痛药给我了事。快2个月,症状越来越严重。最近感觉手已经抬不起来...
摘要: 当客户已有供应商时,电话如何进行.王越电话销售案例分析: 1,找人 业 务:“喂!你好,请问是A集团吗”? 客 户:“是的,你是哪里?” 业 务:“我是某某服装的,主要做订做服装的,我姓王,叫王越,想问一下你们以前有没有订做过服装?” 客 户:“有的” 业 务:您看这事找谁...
摘要: 很多工程公司和那些提供技术产品、服务的公司,最为头痛的就是找到既懂得技术又擅长销售的人才太难了。   在中国,大部分技术销售员都不具备良好的技术背景。更糟糕的是,很多技术销售更像个销售员而不是专业的技术解决方案提供者。结果就是大部分公司无法达到他们的技术销售指标,他们非常迷惑,如何才能改善销售业绩呢?   从另一个角度讲,作为技术人员,包括项目经理和工程师,更愿意与机器打交道,而不太...
领导、激励中国销售队伍  (2008/09/19 10:28)
摘要: 本文分析了在中国,领导、激励销售队伍普遍面临的挑战,以及相应的对策。   概述如下: •中国的销售人员普遍达不到要求,有的甚至存在欺骗行为。   •很多销售经理无法有效管理销售员,导致员工流动率非常大,雇佣新员工的成本上升,销售效果差强人意。   •作为中国企业的销售经理,一定要确保选对人,管好人,并同员工一起持续学习、完善。 中国销售环境的...
摘要:         在纽约北部哈德逊河西岸的橙县西点镇,坐落着一座美国历史上最伟大的军校——西点军校(West Point)。 这所几乎和美国历史一样悠久的著名军校,建成近190年来,一直被称为美国陆军军官的摇篮。它培育了一代又一代名将和军事人才,其中有3700多人成为将军,2人成为美国总统(格兰特...
摘要:       一个人进入一家公司,有两层关系,第一层关系是雇用关系,另一层是人际关系,雇用关系无非就是到什么岗位,做什么工作,而人际关系就是与什么样的人一起工作,在什么样的氛围下工作。对我们大部份的人来说,更看重后者,如果能在一个好的团队,即使待遇稍差一点,也愿意干;而前者,就愿待遇好点,也不太愿意,活得很累,老得更快! 道理一说大家都懂,...
摘要:     8对于中国人来说是个幸运的数字,北京开幕式也定在08年8月8日8点08分,显然,今天2008年8月18日没给中国体育偶像级人物刘翔带来幸运,在北京29届奥运会亿万观众翘首以盼的110米栏分组预赛中,刘翔出人意料地因伤退赛了。现在,各大网站的论坛与BLOG上对刘翔的质疑声是一浪高过一浪,质疑声显然大大地多于理解的声音。本人无意也无力追究事实的真相,我现在关...
摘要:     销售人员不管是开展个人营销还是企业的营销,在中国这个环境当中,你离不开人脉关系,以及社会政治层面的辅助,要想做大,或者说,你具备了一定的社会影响力的时候,那么政治要素,将是企业营销的一块不可避免的很头疼的要素。 为什么这么说呢?说头疼是因为你要有政治的素养,也就是说,商业与政治之间的结合,还要对政治有所理解,还要依靠政治去策动政治、利用政治,那么你才...
销售准备工作  (2008/07/12 16:32)
摘要: 做销售,准备工作你做好吗? 任何一家企业,可能不需要很多部门中的很多职位,但营销部门是一定会有的,而销售员也是每个企业的都需要。很简单,因为企业存在是因为利润,不赚钱的企业和企业家都是在犯罪。而要赚钱利润,就需要营销,虽然营销包括很多的内容,不仅仅是销售而已,但销售是基础环节,是企业利润来源的保证。而销售是需要我们的渠道和销售部门来完成。 在很多企业里面,都非常强调冲锋陷阵,强调英勇...
如何让你的沟通简单高效  (2008/07/07 21:41)
摘要:  沟通就像我们平常吃饭一样,是一个平常不过的日常活动,关于沟通技巧这个问题,打开百度网页,相关的内容多如牛毛,相关的理论如同乱花迷人眼,但是还是很多营销人员不得要领,因为沟通的不到位,造成加薪无门,升职无份,严重的危及到个人的生存。   关于沟通的问题,我想简单讲述几点,一个是沟通的心态,一个是沟通的方式,一个是沟通中的利益驱动和设计。我想如果能够做好这三点,应付日常的营销沟通是足够了。...
保险电话销售的开场白  (2008/07/03 11:01)
摘要:    现在,电话营销已经成为众多企业的主要营销工具。其中保险行业也经常的利用电话来作为销售的工具。保险电话销售已经在中国开展有几个年头的,但是做得很好的相对比较少. 翻开人才招聘的报纸和网站,你会发现现在很多保险公司都在拼命的招聘电话营销人员.而且要求也不高,但是给出的薪水要比大学生还要高.www.sales98.com 根据我个人的带领保险销售团队的经验跟大家分...
销售员最好的老师是谁?  (2008/07/02 16:46)
摘要: 销售成长过程中找一个适合自己学习并模仿的榜样是很重要的,因为榜样的作用是无穷的。但要想成为一名优秀的销售就不能只局限在学习模仿别人,而要博采众长,总结出拥有自己特色的经验方法。 需要解决的第一个问题是销售员入门要学什么、跟谁学、怎么学。 很多的公司对于新人的培训都是些企业文化、产品知识和套路化的销售技巧,很少有实战的东西,新人学完之后还是很迷茫,更有甚者一个月的培训下来学员都变傻了。...
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山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,唯吾德馨。
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